Von Zeitungen zu Chatbots: Der Wandel des Nachrichtenkonsums in Lateinamerika

Die Menschen in Lateinamerika greifen zunehmend auf digitale Informationsquellen zurück, darunter auch Chatbots mit künstlicher Intelligenz. Allerdings vertrauen sie den Nachrichten nicht, neigen dazu, sie zu meiden, und zahlen nicht für die Informationen, auf die sie zugreifen, so der Bericht über digitale Nachrichten im Jahr 2025. Für diesen Bericht des Reuters-Instituts der Universität Oxford wurden im Januar und Februar dieses Jahres 12.149 Personen aus Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Mexiko und Peru befragt.

Zugang zu Informationen

Im Durchschnitt informieren sich acht von zehn Nutzern online, sechs von zehn tun dies über soziale Netzwerke, 46 % sehen Nachrichten im Fernsehen, 15 % lesen gedruckte Zeitungen und 10 % suchen Nachrichten in KI-Chatbots wie ChatGPT und Claude. Diese Anteile zeigen, dass der Konsum im Internet, einschließlich sozialer Netzwerke, unverändert blieb und bei KI-Suchmaschinen um 4 Prozentpunkte zunahm, wo sich vor einem Jahr nur 6 % der Befragten informierten. Dagegen ging er bei analogen Plattformen leicht zurück: Vor einem Jahr nutzten 48 % das Fernsehen zur Nachrichtenbeschaffung und 16 % gedruckte Zeitungen.

Vertrauen in die Nachrichten

Das Vertrauen in die Informationen ist seit 2025 in allen lateinamerikanischen Ländern gesunken. Nur 31 % der Befragten vertrauen den Nachrichten meistens, verglichen mit 36 % vor einem Jahr. Diese Werte sind weltweit die niedrigsten: Im Vergleich dazu liegen sie bei 54 % in Afrika, 38 % in Asien und Ozeanien und 36 % in Europa. Das Land mit dem höchsten Vertrauen in die Nachrichten ist Brasilien (36 %), die niedrigsten Werte weisen Argentinien und Kolumbien auf (26 % bzw. 25 %). Das geringe Vertrauen könnte die Neigung erklären, Nachrichten häufig oder manchmal zu meiden, was 45 % der Nutzer tun, sowie den geringen Anteil an Personen, die für die Nachrichten bezahlen, auf die sie online zugreifen. Im Durchschnitt zahlen nur 13 % in der Region für Informationen im Internet, wobei die Spanne von 10 % in Argentinien und Chile bis zu 15 % in Kolumbien und Mexiko reicht. Die Bereitschaft, für journalistische Online-Inhalte zu zahlen, ist in den nordeuropäischen Ländern am höchsten, wo 29 % der Nutzer ein Abonnement haben.

Plattformen bleiben vorerst die wichtigste Quelle für den Zugang zu Online-Informationen, obwohl keine von ihnen mehr als die Hälfte der Befragten erreicht. Im Durchschnitt nutzen 48 % der Befragten Facebook und 39 % WhatsApp, um Nachrichten zu erhalten, während YouTube und Instagram von 36 % bzw. 34 % der Befragten genutzt werden und 28 % über TikTok auf Informationen zugreifen.

Diese Daten zeigen, dass das Publikum in Lateinamerika Informationen online abruft, Nachrichten jedoch tendenziell misstraut, sich manchmal oder häufig nicht informiert und nur ungern für Nachrichteninhalte bezahlt. Das Vertrauen ist im Vergleich zu anderen Regionen der Welt gering und hat im letzten Jahr deutlich abgenommen. Der Trend zu sinkendem Vertrauen, verbunden mit der Vermeidung von Nachrichten und einer geringen Zahlungsbereitschaft, stellt die Rolle der Nachrichtenmedien in den Demokratien Lateinamerikas in Frage.