Online-Shopping gewinnt in Brasilien immer mehr an Bedeutung

Online-Shopping gewinnt in Brasilien immer mehr an Bedeutung und gehört für viele Verbraucher bereits zum Alltag. Laut einer Umfrage des brasilianischen Handelsverbands CNDL werden im Jahr 2026 mindestens 139 Millionen Menschen innerhalb von zwölf Monaten online eingekauft haben. Die Studie zeigt, dass 85 % der Verbraucher in den Hauptstädten in den letzten zwölf Monaten mindestens einen Online-Kauf getätigt haben. Dies entspricht einem Anstieg von 11 % gegenüber der vorherigen Umfrage und bedeutet den Eintritt von rund 20 Millionen neuen Online-Käufern. Auch die Kaufhäufigkeit hat zugenommen: Etwa 66 % der Befragten gaben an, im letzten Monat online eingekauft zu haben. In der vorherigen Umfrage lag dieser Wert bei 44 %. Zu den gefragtesten Kategorien zählen Kleidung und Accessoires (48 %), Lebensmittellieferungen (42 %) sowie Medikamente und Gesundheitsprodukte (36 %).

Preisvorteile, Bequemlichkeit und Zeitersparnis tragen maßgeblich zu diesem Wachstum bei. Verbraucher, die in João Pessoa befragt wurden, gaben an, dass die Möglichkeit, Produkte bequem von zu Hause aus zu recherchieren und zu erhalten, ihren Alltag vereinfacht, insbesondere für Familien mit Kindern oder wenig Zeit. Das Wachstum von Marktplätzen und der Einsatz von KI-Tools verändern zudem die Beziehung zwischen Konsumenten und Unternehmen. Für den traditionellen Handel bedeutet dies, dass eine digitale Präsenz unerlässlich ist, selbst wenn der Kauf persönlich abgeschlossen wird, da viele Kunden Preise, Bewertungen und Informationen online recherchieren, bevor sie ein Geschäft besuchen.

Der stationäre Handel behält jedoch weiterhin seine Bedeutung

Trotz des Wachstums des Online-Shoppings sind Ladengeschäfte nach wie vor gefragt, da Verbraucher Eigenschaften wie Größe, Material, Qualität und Verarbeitung gerne persönlich beurteilen, Preise verhandeln und das Produkt sofort mitnehmen möchten. Die Entwicklung des E-Commerce geht einher mit Änderungen bei der Besteuerung internationaler Einkäufe. In diesem Monat trat das Gesetz 15.502/2026 in Kraft, das die Abschaffung der Bundesimportsteuer auf Sendungen bis zu 50 US-Dollar ermöglicht. Käufe unterliegen weiterhin der jeweiligen Landesumsatzsteuer (ICMS). Das Gesetz sieht zudem regelmäßige Überprüfungen der Auswirkungen der Maßnahme auf Industrie, Einzelhandel, Preise, Beschäftigung und Steuereinnahmen vor.

In Paraíba beeinflusst auch die Zahlungsunfähigkeit die Konsumfähigkeit. Daten der brasilianischen Statistikbehörde SPC Brasil zeigen für August einen Anstieg der Zahl säumiger Personen im Bundesstaat um 2,19 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Von den neu registrierten negativen Einträgen betrafen 88,37 % Verbraucher, die bereits in den vorangegangenen zwölf Monaten als säumig geführt worden waren. Dieses Szenario unterstreicht den Wandel im Einzelhandel, in dem stationäre Geschäfte und digitale Kanäle das Einkaufserlebnis zunehmend miteinander verbinden. Während das Internet den Preisvergleich und den Kauf ohne Reiseaufwand erleichtert, behält der stationäre Handel seinen entscheidenden Vorteil: die Möglichkeit des direkten Kontakts mit dem Produkt und des sofortigen Service.