LATAM zur „Besten Fluggesellschaft Südamerikas“ gewählt

LATAM wurde bei der 27. Verleihung der Skytrax World Airline Awards erneut als „Beste Fluggesellschaft Südamerikas“ ausgezeichnet und erhielt zudem sieben weitere Preise: „Bestes Airline-Personal in Südamerika“, „Beste Business Class in Südamerika“, „Bester Bordservice in der Business Class in Südamerika“, „Beste Economy Class in Südamerika“, „Bester Bordservice in der Economy Class in Südamerika“ und „Beste Business Class Lounge in Südamerika (Santiago, Chile)“. Damit hat die Fluggesellschaft diese Auszeichnung nun zum siebten Mal in Folge erhalten. Die Auszeichnungen basieren auf einer weltweiten Passagierbefragung, an der in dieser Ausgabe 24,8 Millionen teilnahmeberechtigte Personen aus über 100 Nationen teilnahmen und die mehr als 300 Fluggesellschaften berücksichtigte. Die von Skytrax, einer internationalen Organisation für die Bewertung des Luftverkehrs, organisierten Auszeichnungen gelten als einer der wichtigsten Branchenmaßstäbe, da sie direkt auf der Bewertung von Millionen von Passagieren beruhen. Die Befragung lief von September 2025 bis August 2026.

„Diese Auszeichnung gebührt unseren Mitarbeitern, deren Leidenschaft und Engagement LATAM zur führenden Airline-Gruppe Südamerikas gemacht haben. Ich möchte jedem einzelnen Teammitglied und insbesondere unseren Kunden danken, die uns täglich ihr Vertrauen schenken. Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, dieses Vertrauen auf jeder Reise aufs Neue zu verdienen“, sagte Paulo Miranda, Vice President Customers der LATAM Airlines Group. In den letzten Jahren hat LATAM die Entwicklung ihres Reiseerlebnisses intensiviert und eine Identität geschaffen, die zunehmend mit Südamerika verbunden ist – in Kabinen, Service und Bordangeboten. Teil dieser Entwicklung ist die Renovierung der Flugzeuginnenräume, deren Design Elemente der Landschaften, Farben, Texturen, Architektur und des kulturellen Erbes der Region aufgreift, um ein zeitgemäßes, auf Lateinamerika ausgerichtetes Reiseerlebnis zu schaffen.

Diese Vision spiegelt sich auch in der neuen Premium Business Kabine wider, die im Dezember 2025 eingeführt wurde und Design, Komfort und Gastfreundschaft mit einem von der Identität des Kontinents inspirierten Konzept vereint. Hinzu kommt ein gastronomisches Angebot, das die kulturelle und kulinarische Vielfalt Südamerikas widerspiegelt. Dazu gehört das Programm „Flavors that Transport“, das Gerichte aufstrebender Köche aus der Region in der Premium und Economy Class von Langstreckenflügen ab Chile, Brasilien, Peru, Ecuador und Kolumbien anbietet. Im Bereich Unterhaltung und Konnektivität baut LATAM die WLAN-Abdeckung auf Inlands- und Regionalflügen weiter aus. LATAM Pass-Partner erhalten kostenlosen Zugang auf Flugzeugen mit entsprechendem WLAN-Service. Ein weiteres Highlight ist LATAM Play, das Inhalte von Disney+, Max und Paramount+ sowie Bildungs- und Wellnessprogramme und Produktionen zur Förderung regionaler Künstler und Inhalte vereint.

Diese neue Auszeichnung ergänzt einen weiteren Meilenstein, den die Fluggesellschaft kürzlich im Skytrax-Ranking erreicht hat. Im März 2026 verbesserte die LATAM Airlines Group ihre Bewertung von drei auf vier Sterne und ist damit die einzige Fluggesellschaft in der Geschichte Lateinamerikas, die dieses Niveau innerhalb einer internationalen Zertifizierung erreicht hat, die die Servicequalität von Unternehmen aus verschiedenen Regionen nach denselben Standards bewertet.