Laut einer neuen Studie wird das brasilianische Sofortzahlungssystem Pix bis 2028 voraussichtlich die Hälfte aller E-Commerce-Transaktionen des Landes abwickeln und damit seinen Vorsprung gegenüber Kreditkarten weiter ausbauen. Die Prognose des Zahlungsdienstleisters Ebanx unterstreicht den rasanten Aufstieg des von der brasilianischen Zentralbank entwickelten und betriebenen Systems. Seit seiner Einführung Ende 2020 hat Pix den Bargeldverbrauch in Lateinamerikas größter Volkswirtschaft drastisch reduziert und 2023 die Gesamtzahl der Kredit- und Debitkartentransaktionen übertroffen. Gemessen am Wert ist Pix die zweitmeistgenutzte Zahlungsmethode unter Brasilianern, direkt hinter den traditionellen Interbanküberweisungen, die in der Regel für sehr große Transaktionen verwendet werden. Es zog auch die Aufmerksamkeit der USA auf sich, die im vergangenen Jahr eine Untersuchung zu potenziell unfairen Handelspraktiken durchführten und die Doppelrolle der Zentralbank als Betreiber von Pix und Regulierungsbehörde des Finanzsystems in Frage stellten.
Die brasilianische Zentralbank argumentierte, dass sie als neutraler Anbieter öffentlicher digitaler Infrastruktur fungiere und einen effizienteren, integrativeren und wettbewerbsfähigeren Markt ermögliche, und verwies dabei auf den Eintritt von mehr als 70 Millionen Menschen in das Finanzsystem seit der Einführung von Pix. Die wachsende Bedeutung des Zahlungssystems hat den Anteil der Kartentransaktionen unter Druck gesetzt, die von den US-Firmen Mastercard und Visa dominiert werden. Der brasilianische E-Commerce-Markt, lange Zeit eine Hochburg der Kreditkarten, verzeichnete laut Ebanx im vergangenen Jahr einen Anteil von Pix an den Online-Käufen von 42 % und lag damit knapp vor den Kreditkarten mit 41 %.
Basierend auf Daten von Payments and Commerce Market Intelligence prognostiziert Ebanx, dass der Online-Anteil von Pix bis Jahresende 45 % und bis 2028 rund 50 % erreichen wird, wobei sich der Vorsprung gegenüber Kreditkarten voraussichtlich auf 14 Prozentpunkte ausweiten wird. Eduardo de Abreu, Chief Product Officer bei Ebanx, sagte, dass die Einführung einer Funktion für wiederkehrende Zahlungen durch die Zentralbank im letzten Jahr dazu beigetragen habe, dass Pix nach dem anfänglichen Erfolg bei Überweisungen von Person zu Person weiter an Boden gewinnen konnte. Daten der Zentralbank zeigen, dass Zahlungen von Verbrauchern an Unternehmen seit September die volumenmäßig größte Kategorie von Pix sind. Im Januar machten sie 46 % der gesamten Pix-Transaktionen aus, verglichen mit 40 % für Überweisungen von Person zu Person. „Das Vertrauen der Verbraucher in Pix ist stark gewachsen, was mit einer breiteren Verfügbarkeit auf Websites einhergeht“, sagte Abreu.
Er fügte jedoch hinzu, dass Kreditkarten wahrscheinlich eine treue Kundschaft behalten werden, da in Brasilien zinsfreie Ratenzahlungen, insbesondere für höherpreisige Artikel, tief verwurzelt sind, selbst wenn Händler den Käufern Rabatte für Vorauszahlungen mit Pix anbieten. „Rabatte sind attraktiv und mathematisch sinnvoll. Aber die Leute sehen sich das an und denken: Selbst mit dem Rabatt kann ich diesen Monat nicht alles bezahlen. Ich hätte trotz des günstigeren Preises Geldsorgen“, sagte er. „Ratenzahlungen kommen zunehmend dem Teil der Bevölkerung zugute, der diese Flexibilität beim Cashflow wirklich braucht.“