Beste Flughäfen und Fluggesellschaften in Brasilien

In einer Zeremonie wurden am Montag (28.) in Brasília die besten brasilianischen Flughäfen und Fluggesellschaften mit dem „Aviation + Brazil 2022“-Preis ausgezeichnet, der von den Passagieren vergeben wird. Unter anderem wurden die Kriterien Pünktlichkeit, Erreichbarkeit und Nutzerzufriedenheit analysiert. Die Initiative geht vom Ministerium für Infrastruktur (MInfra) über das nationale Sekretariat für Zivilluftfahrt und die nationale Kommission der Flughafenbehörden (Conaero) aus. Der Preis wird seit 2015 verliehen, fand aber im vergangenen Jahr wegen der Pandemie nicht statt.

Einundsechzig Flughäfen und fünf Fluggesellschaften wurden in mehr als 50.000 Befragungen mit Passagieren in ganz Brasilien bewertet. In der von SAC/MInfra durchgeführten Erhebung zur Fluggastzufriedenheit wurden insgesamt 923.000 Starts und Landungen zur Überprüfung der Pünktlichkeit analysiert. Als pünktlich galten die Flüge, die 15 Minuten vor oder nach der geplanten Zeit abflogen.
Der nationale Sekretär für Zivilluftfahrt, Ronei Saggioro Glanzmann, erklärte, dass 92 % der Befragten die brasilianischen nationalen Flughäfen als gut oder ausgezeichnet und 85 % der regionalen Flughäfen ebenfalls als gut oder ausgezeichnet einstuften. Außerdem erfüllten 80 % der untersuchten Flüge das Kriterium der Pünktlichkeit.

In diesem Jahr wurden 17 Preise vergeben:

– Bester Regionalflughafen im Südosten – Montes Claros

– Bester Regionalflughafen im Süden – Cascavel

– Bester Flughafen Mittlerer Westen/Nord – Macapá

– Bester Regionalflughafen im Nordosten – Campina Grande

– Bester Regionalflughafen in Brasilien – Cascavel

– Zugänglichster nationaler Flughafen (Passagierterminals mit 20 bis 50.000 m²) – zwischen Belém/Goiânia

– Zugänglichster nationaler Flughafen (Passagierterminals mit 50 bis 100.000 m²) – gleichauf Santos Dumont und Congonhas

– Nationaler Flughafen mit der besten Erreichbarkeit (Passagierterminals über 100.000 m²) – Galeão

– Nationaler Flughafen mit der höchsten Pünktlichkeit (Terminals mit einem Passagieraufkommen zwischen 1,5 und 5 Millionen) – Belém

– Nationaler Flughafen mit der höchsten Pünktlichkeit (Terminals mit einem Passagieraufkommen zwischen 5 und 10 Millionen) – Recife

– Nationaler Flughafen mit der höchsten Pünktlichkeit (Terminals mit mehr als 10 Millionen Passagieren) – Brasília

– Nationaler Flughafen mit der größten Zufriedenheit unter den Passagieren (Terminals mit 1,5 bis 5 Millionen Passagieren) – Florianópolis

– Nationale Flughäfen mit der höchsten Passagierzufriedenheit (Terminals mit einem Passagieraufkommen zwischen 5 und 10 Millionen) – Salvador und Confins

– Nationaler Flughafen mit der größten Zufriedenheit unter den Passagieren (Terminals mit mehr als 10 Millionen Passagieren) – Viracopos

– Die pünktlichste Fluggesellschaft – Azul

– Fluggesellschaft mit der höchsten Qualität – Azul

– Bester Flughafen Brasiliens nach Meinung der Passagiere – Florianopolis