Boom des digitalen Zahlungsverkehrs heizt den Wettbewerb unter den Zahlungsterminals an

Der wachsende Trend, mit Mobiltelefonen und Plastikkarten statt mit Bargeld zu bezahlen, treibt den Markt für Zahlungsterminals oder POS an, der nach Jahren der Stagnation und der Konzentration auf zwei Unternehmen (Fiserv und Prisma) in den letzten Monaten zwei neue Akteure (Ualá und GetNet) aufgenommen hat, die für mehr Wettbewerb sorgen und mehr Unternehmen zur Einführung dieser Technologie bewegen sollen. Die Nutzung von digitalem Geld hat in den letzten fünf Jahren exponentiell zugenommen. Das bemerkenswerteste Beispiel ist die Nutzung von mobilen Geldtransfers, die 2018 kaum existierten und allein im vergangenen April fast 200 Millionen Transaktionen erreichten und damit zur meistgenutzten digitalen Zahlungsmethode in Argentinien wurden und die Debitkarte überholten. Das Gleiche gilt für die tragbaren Zahlungsterminals (mPOS, die klein sind und Kartenzahlungen ermöglichen, aber ein Mobiltelefon oder ein Tablet zur Validierung der Transaktionen benötigen), die nach Angaben der Zentralbank im gleichen Zeitraum von 645.000 auf 4,4 Millionen gestiegen sind. Auch im Nachbarland Brasilien ist dies deutlich spürbar: Selbst der kleinste Straßenhändler ist mit einem tragbaren Zahlungsterminal ausgestattet und an den Strandbars ist Bargeld verpönt.

Die größeren, eigenständigen POS-Terminals (Point of Sale), mit denen Händler Debit-, Kredit- und Prepaid-Karten sowie Mobiltelefone über QR-Code-Scanning aufladen können, verzeichneten im Jahr 2022 jedoch durchschnittlich 840.000 Einheiten pro Monat, nur 40.000 mehr als 2018. Die makroökonomische Instabilität, das Aufkommen von Kleinstunternehmern, die nicht genug Rechnungen stellen, um ein solches Gerät zu benötigen, und das Fehlen von Konkurrenten, die den Markt ankurbeln könnten, sind einige der Gründe, warum sich die Verwendung dieses Zahlungsmittels nicht durchgesetzt hat. Daher haben neue Akteure wie Ualá und GetNet – ein Unternehmen der Santander-Gruppe – in den letzten Wochen beschlossen, ihre eigenen Versionen von POS-Terminals auf den Markt zu bringen, um auf einem Markt zu konkurrieren, der bisher von zwei Unternehmen (Prisma und Fiserv) beherrscht wurde. „Die POS Pro ist für mittlere und große Unternehmen in Bereichen wie Supermärkte, Gastronomie, Bekleidung, Haushaltswaren und Dekoration, unter anderem, konzipiert“, erklärte Maia Eliscovich, VP von Ualá Bis. Das Gerät könne Zahlungen mit jeder Karte und QR akzeptieren, biete zinslose Ratenzahlungen, Finanzierung mit „Ahora“-Plänen und müsse nicht mit einem Mobiltelefon verbunden werden, da es über ein intuitives Android-Betriebssystem, einen Touchscreen und einen Ticketdrucker verfüge.

Der Wandel in den Zahlungsweisen, insbesondere bei den jüngeren Generationen, treibt Unternehmen, die vielleicht nicht auf die Einführung dieses Mechanismus geachtet haben, heute zu Umsatzeinbußen, so dass mit einer „Ansteckungswirkung“ zu rechnen ist. Im Jahr 2022 verzeichneten digitale Zahlungsmittel einen Anstieg von mehr als 50 % bei der Anzahl der Transaktionen und 25 % in konstanten Pesos, ein Trend, der den Vorsprung gegenüber Bargeld zeigt und dem das Aufkommen besserer Zahlungslösungen Möglichkeiten für weiteres Wachstum in der Zukunft eröffnet.