Air Europa implementiert die Zahlung per Pix

Die spanische Fluggesellschaft Air Europa akzeptiert ab sofort Pix-Zahlungen für Tickets, die über ihre Website gekauft werden. Mit diesem Schritt soll der Kundenservice verbessert werden. Die Airline mit Sitz in Llucmajor auf Mallorca und Basis auf dem Flughafen Madrid-Barajas ist damit die erste europäische Fluggesellschaft, die nach Brasilien fliegt und diese Form der Transaktion anbietet. Von der Pix-Zahlung profitieren vor allem Passagiere aus Brasilien, denen damit eine weitere Zahlungsmöglichkeit auf der Website der Fluggesellschaft zur Verfügung steht. Nach Angaben des brasilianischen Bankenverbands (Febraban) wird diese Methode von den Brasilianern derzeit am häufigsten genutzt. „Brasilien ist ein strategischer Markt für Air Europa, weshalb wir stets versuchen, in Maßnahmen zur Optimierung der Kundenbeziehungen zu investieren. Wir sind davon überzeugt, dass diese Maßnahme die Kaufabwicklung vereinfacht und den Fluggästen eine weitere Möglichkeit der Bezahlung bietet“, so Gonzalo Romero, General Manager von Air Europa in Brasilien.

In Brasilien bietet Air Europa tägliche Flüge vom Flughafen Guarulhos (São Paulo) nach Madrid und zwei wöchentliche Flüge vom Flughafen Salvador, ebenfalls in die spanische Hauptstadt, von wo aus Verbindungen nach ganz Europa möglich sind. In anderen brasilianischen Städten, insbesondere in den Hauptstädten, hat das Unternehmen Sitzplatz-Sharing-Vereinbarungen mit Gol und Azul geschlossen, die Reisen durch ganz Brasilien ermöglichen. Bei den für die Flüge zwischen Brasilien und Spanien eingesetzten Flugzeugen handelt es sich um 787 Dreamliner, die modernste Ausrüstung für diese Strecke und eine der effizientesten auf dem Markt. Das Flugzeug stößt weniger Kohlendioxid in die Atmosphäre aus, reduziert den Kabinenlärm und verkürzt die Reisezeiten. Air Europa bietet ihren Kunden nicht nur die Zahlungsmethode Pix an, sondern auch die Möglichkeit, bis zu zehn Mal zinslos in Raten zu zahlen.

Das Sofortüberweisungssystem der brasilianischen Zentralbank (BC) führt aktuell über 160 Millionen Transaktionen in 24 Stunden durch. Allein am 6. Mai dieses Jahres wurden 163 Millionen Überweisungen über Pix an Endnutzer getätigt. Pix wurde im November 2020 gegründet und hatte Ende August 153,36 Millionen Nutzer, wie aus den letzten monatlichen Statistiken hervorgeht. Davon entfielen 140,65 Millionen auf Privatpersonen und 12,71 Millionen auf Unternehmen. Im August übertraf das System die Marke von 1,53 Milliarden Reais pro Monat.