Der Ansturm der künstlichen Intelligenz (KI) zieht sich durch alle Branchen, doch die Angst vor ihren Auswirkungen auf die Zukunft der Arbeit und den globalen Arbeitsmarkt wird immer größer. Kürzlich warnte die geschäftsführende Direktorin des Internationalen Währungsfonds (IWF), Kristalina Georgieva, vor ihrer Abreise zum Weltwirtschaftsforum (WEF) in Davos (Schweiz), dass 60 % der Arbeitsplätze in den fortgeschrittenen Volkswirtschaften von KI betroffen sein werden. In den Schwellenländern sinkt der Indikator auf 40 %, während sich die Technologie in Ländern mit niedrigem Einkommen voraussichtlich auf 26 % der Arbeitsplätze auswirken wird. Georgieva zufolge „wird KI in den meisten Szenarien wahrscheinlich die allgemeine Ungleichheit verschärfen“, da viele Länder nicht über die Infrastruktur oder qualifizierte Arbeitskräfte verfügen, um die Vorteile der Technologie zu nutzen, „was das Risiko erhöht, dass die Technologie im Laufe der Zeit die Ungleichheit zwischen den Nationen verschärft“, sagte sie gegenüber AFP.
Andererseits geht ein Bericht des globalen Finanzinstituts Goldman Sachs für das Jahr 2023 davon aus, dass KI bis zu 300 Millionen Vollzeitarbeitsplätze ersetzen könnte. Im selben Bericht wird jedoch auch die Schaffung neuer Arbeitsplätze bei gleichzeitiger Produktivitätssteigerung hervorgehoben, da die Vorteile vor allem in der Fähigkeit zum Ausdruck kommen, Zeit zu sparen, monotone Aufgaben zu beschleunigen und zu automatisieren, schnell auf Informationen zuzugreifen, komplexe Daten zu analysieren und die Produktivität zu verbessern. Laut der Studie „AI at work, how useful is it“ von Bumeran, einem Jobportal, ist die Akzeptanz von KI am Arbeitsplatz in Lateinamerika derzeit noch gering. Das Dokument weist darauf hin, dass 44 % der Menschen in der Region KI hauptsächlich zur Lösung verschiedener Probleme nutzen, was ein ähnliches Nutzungsmuster wie bei Internet-Suchmaschinen widerspiegelt. Achtunddreißig Prozent gaben an, dass sie KI nutzen, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren oder Inhalte durch generative KI zu erzeugen. Und 35 % nutzen sie, um alltägliche Probleme zu lösen.
Peru ist unterdessen das Land in der Region, in dem künstliche Intelligenz am häufigsten am Arbeitsplatz (49 %) für alltägliche Aufgaben eingesetzt wird, gefolgt von Chile und Ecuador (36 %), Panama (32 %) und Argentinien (31 %). Die Sektoren, in denen sie am häufigsten eingesetzt wird, sind Marketing und Kommunikation (16 %), Vertrieb (14 %), Technologie und Systeme (13 %), Logistik und Beschaffung (12 %) sowie Verwaltung und Finanzen (11 %). Andererseits führen diejenigen, die künstliche Intelligenz (KI) noch nicht in ihre Arbeit integriert haben, dies auf Beschränkungen durch ihren Arbeitgeber zurück (37 %). Weitere 24 % ziehen es vor, sie nicht zu nutzen, 18 % halten sie nicht für notwendig und 16 % finden es schwierig, sich an sie zu gewöhnen. Dies liegt daran, dass die Nutznießer jüngere und einkommensstärkere Arbeitnehmer wären, deren Löhne durch die Einführung von KI überproportional steigen würden, so der IWF, der außerdem der Ansicht ist, dass einkommensschwächere und ältere Arbeitnehmer auf der Strecke bleiben könnten.
„Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Länder umfassende soziale Sicherheitsnetze aufbauen und Programme zur Umschulung gefährdeter Arbeitnehmer anbieten“, sagte Georgieva. „Auf diese Weise können wir den Übergang zur künstlichen Intelligenz inklusiver gestalten, die Lebensgrundlagen schützen und Ungleichheit eindämmen“. Es ist erwähnenswert, dass diese Technologie auch für massive Entlassungen bei Unternehmen wie Amazon, Discord oder IBM verantwortlich war, wo allein im Jahr 2023 mehr als 8.000 Mitarbeiter entlassen wurden, weil Alternativen zur KI technische Prozesse oder Prozesse, die keine Genehmigung benötigen, rationalisieren. Unterdessen ergab die Untersuchung von Bumeran, dass 40 % der befragten Unternehmen in der Region den Einsatz von KI nicht zulassen, während 35 % ihn zwar zulassen, aber nicht fördern, und nur 24 % seinen Einsatz aktiv fördern. In Brasilien, Chile und Peru haben die Regierungen begonnen, Regulierungssysteme mit Schwerpunkt auf dem Datenschutz einzuführen.
Wenn die KI wirklich so intelligent ist dann werden sie die Menschen arbeiten lassen