Western Union bestätigt Aussetzung von Überweisungen nach Kuba

Western Union bestätigte am Donnerstag (8.), dass es die Überweisungen aus den Vereinigten Staaten nach Kuba vor mehr als einer Woche vorübergehend eingestellt hatte, und machte dafür technische Probleme bei der Verarbeitung von Transaktionen verantwortlich. Western Union erklärte, dass seine Dienste seit dem 28. Januar unterbrochen waren. Mehrere andere Unternehmen, die ähnliche Dienste anbieten, meldeten in den letzten Tagen ebenfalls Ausfälle und legten damit eine Lebensader für Kubaner lahm, die unter der schlimmsten Wirtschaftskrise seit Jahrzehnten leiden. Die staatliche kubanische Banco Metropolitano und Fincimex haben ebenfalls Ausfälle gemeldet. „Die technischen Probleme bestehen bei der Verarbeitung von Transaktionen auf der Insel“, sagte ein Sprecher von Western Union in einer E-Mail. „Der Betrieb von Western Union ist stabil, daher ist dies ein isoliertes Problem, das nur Geldtransfers aus den USA nach Kuba betrifft.“

Kubanische Beamte reagierten nicht sofort auf eine Bitte um einen Kommentar zu dem Ausfall. Das Regime des kubanischen Diktators Miguel Diaz-Canel meldete am 31. Januar einen Cyberangriff, der sie nach eigenen Angaben dazu veranlasst hatte, eine für den 1. Februar geplante fünffache Erhöhung der Benzinpreise zu verschieben. Offizielle Stellen haben keinen Zusammenhang zwischen dem gemeldeten Cyberangriff und der Überweisungsabwicklung hergestellt. Western Union, einer der weltweit führenden Anbieter von Geldtransferdiensten, hat die Überweisungen auf die kommunistisch regierte Insel im Jahr 2023 wieder aufgenommen, fast drei Jahre nachdem die Trump-Administration Sanktionen verhängt hatte, die zu einer Einstellung des Dienstes geführt hatten.

Überweisungen sind seit langem eine wichtige Einkommensquelle für kubanische Familien, aber der Bedarf ist in letzter Zeit angesichts einer schweren Wirtschaftskrise infolge verschärfter US-Sanktionen, der Coronavirus-Pandemie und des florierenden Tourismus noch größer geworden.