Natura&Co verstärkt Expansion in Lateinamerika

Natura & Co ist ein brasilianischer Kosmetikkonzern mit Sitz in São Paulo. Das Unternehmen betreibt Einzelhandelsgeschäfte unter den Marken Natura, The Body Shop und Aēsop. Die Gruppe ist in 73 Ländern auf allen Kontinenten vertreten. Zurzeit ist Natura & Co nach Umsatz das größte brasilianische Kosmetikunternehmen. Die im größten Land Südamerikas ansässige Marke, die auf eine Omnichannel-Strategie und nachhaltige Produkte setzt, hat gerade 600 Millionen US-Dollar Gewinn gemeldet. Dies gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, sich auf den Ausbau seiner Präsenz in Brasilien, Peru, Kolumbien und insbesondere Chile zu konzentrieren. Seifen, Shampoo und Conditioner in Riegeln, um keinen Abfall zu erzeugen. Ein Nachfüllsystem zur Stärkung der Markentreue und die Zusammenarbeit mit Unternehmen wie „I am not Plastic“ für die Verwendung biologisch abbaubarer und kompostierbarer Materialien bilden die Speerspitze von Natura in Chile im Jahr 2024.

Nach der Eröffnung eines Geschäfts im November im wohlhabenden Viertel Las Condes wurde diese Woche ein weiteres Geschäft in der traditionellen Mittelklassegemeinde Ñuñoa eröffnet. Und es werden noch mehrere im ganzen Land folgen. Dies alles ist Teil der Wachstumsstrategie von Natura&Co in dem südamerikanischen Land. Mit einem starken Engagement für Onmikanalität, das die Arbeit der 120.000 Berater in Chile, den E-Commerce und den persönlichen Verkauf mit der zusätzlichen Option der Abholung in den Geschäften ausgleicht. Das Unternehmen, das zur Avon-Holding gehört, schätzte Anfang dieser Woche, dass es in der Lage sein wird, seine Bruttomarge in Lateinamerika in diesem Jahr zu erhöhen, unterstützt durch eine Strategie der Rationalisierung der Abläufe und „taktische“ Preiserhöhungen.

„Wir sehen Raum für eine Ausweitung der Bruttomarge in Lateinamerika“, sagte João Paulo Ferreira, der CEO des Unternehmens für Lateinamerika, in einer Telefonkonferenz mit Analysten im Anschluss an die teilweise Veröffentlichung des Jahresabschlusses, einschließlich der Ergebnisse für das vierte Quartal des vergangenen Jahres. Laut Reuters nannte der Geschäftsführer kein Ziel für dieses Bestreben, das im Jahr 2023 bei 63,8% in der Region lag, verglichen mit 59,7% im Jahr 2022. Finanzchef Guilherme Castellan bestätigte jedoch, dass das Unternehmen weiterhin Preiserhöhungen in Erwägung zieht. „Wir werden hier taktischer vorgehen, je nach Land und makroökonomischer Situation“, sagte er. „Aber im Allgemeinen sehen wir Spielraum, um die Bruttomarge weiter zu erhöhen, selbst wenn der Kostendruck aus einigen Regionen kommt“, bekräftigte Castellan.

Am Donnerstag (15.) legte das Unternehmen seine Finanzzahlen für das Gesamtjahr 2023 vor und betonte, dass die starken Ergebnisse die Vorteile der vor 18 Monaten definierten und umgesetzten Strategie widerspiegeln, die sich auf Rentabilität und Cash Conversion statt auf Umsatzwachstum, die Integration der Marken Natura und Avon in Lateinamerika und die Veräußerung von nicht zum Kerngeschäft gehörenden Vermögenswerten zur Verringerung des Fremdkapitalanteils und Vereinfachung der Unternehmensstruktur konzentriert. Die konsolidierten Nettoeinnahmen von Natura &Co beliefen sich im Jahr 2023 auf 26,7 Milliarden Reais (5,362 Milliarden US-Dollar), 3,5 % mehr als im Jahr 2022. Der Nettogewinn belief sich im Jahr 2023 auf 3,0 Milliarden Reais (rund 602 Millionen US$), verglichen mit einem Nettoverlust von 2,8 Milliarden Reais (562 Millionen US$) im Jahr 2022. Das bereinigte EBITDA belief sich auf 2,7 Mrd. Reais (542 Mio. US$), und die bereinigte EBITDA-Marge stieg im Laufe des Jahres um 310 Punkte, wobei in allen Quartalen Fortschritte erzielt wurden.

Für das Unternehmen sind diese Ergebnisse ein Beleg für die konsequente Umsetzung der finanziellen und operativen Strategie während des gesamten Jahres, angefangen beim Wachstum in Lateinamerika, angeführt von Brasilien, das einen Anstieg von 8,6 % gegenüber dem Vorjahr verzeichnete, bis hin zu den buchhalterischen Auswirkungen der argentinischen Hyperinflation im vierten Quartal. Ein weiterer Faktor für den Gewinn des Unternehmens war der im August abgeschlossene Verkauf von Aesop für 2,6 Milliarden USD. Die Erlöse aus dem Verkauf trugen auch zu der starken Nettoliquidität von Natura & Co zum Jahresende in Höhe von 1,7 Mrd. R$ bei. Damit wurde auch das Verhältnis Schulden/EBITDA negativ (-0,79x im Jahr 2023 gegenüber 3,5x im Jahr 2022), nachdem das Unternehmen fast 60 % seiner Schulden zurückgezahlt hatte.

Nach Angaben des Unternehmens wurde dies teilweise durch den erwarteten Rückgang sowohl bei Avon Lateinamerika aufgrund der Umsetzung der so genannten „Wave 2“ als auch bei Avon International ausgeglichen, der in direktem Zusammenhang mit der Reduzierung der Beraterbasis und der Strategie zur Portfoliooptimierung steht. „Gleichzeitig konnte die Kostenstruktur der beiden Marken verbessert werden, wobei der Schwerpunkt auf den Einsparungen lag, die durch die Umstrukturierung bei Avon International erzielt wurden“, teilte das Unternehmen mit. Die Rentabilitätsverbesserung ist in erster Linie auf die Ausweitung der Bruttomarge zurückzuführen, die durch effektive Preisstrategien, Verbesserungen des Produktmixes und der Portfolio-Optimierung erzielt wurde, sowie auf die Senkung der allgemeinen und administrativen Kosten.

MARKENINTEGRATION

Die Erkenntnisse aus dem Jahr 2022 und die Erfolge des Jahres 2023 bilden die Grundlage für die ehrgeizigen Ziele, die Natura im Jahr 2024 erreichen will. „Trotz des nach wie vor unbeständigen makroökonomischen Umfelds in Lateinamerika haben wir ‚Wave 2‘, unser wichtigstes strategisches Projekt, eingeleitet, das auf die Integration der Marken Avon und Natura in der Region abzielt“, sagt Fabio Barbosa. „Die Projekte laufen in Brasilien, Peru und Kolumbien, und die gewonnenen Erkenntnisse haben bereits zu einem reibungsloseren Umsetzungsprozess in Chile zu Beginn dieses Jahres geführt (…) Wir rechnen weiterhin mit schwankenden Umsätzen, aber mit einer verbesserten Rentabilität im Laufe des Jahres, insbesondere in Argentinien“, so der CEO. All dies, damit die Holding in ihrer Unternehmensstrategie agiler sein kann, da die Geschäftseinheiten mit größerer Autonomie arbeiten.

„Unsere Vereinfachungsagenda ist dank der Veräußerung von Aesop und The Body Shop deutlich vorangekommen, was es uns ermöglicht hat, Schulden zu tilgen und das Jahr mit einer soliden Cash-Position zu beenden. Der positive freie Cashflow in Verbindung mit einer wesentlich stärkeren Bilanz ermöglichte es uns, mit der Optimierung der Kapitalstruktur zu beginnen, und so kündigten wir die Ausschüttung von 979 Millionen Reais (196,6 Millionen US-Dollar) als Dividende für dieses Jahr an“, fügte Barbosa hinzu. Die jüngsten Schritte der Gruppe waren die Einstellung der Börsennotierung von Natura&Co für sein American Depositary Receipts (ADR)-Programm an der New Yorker Börse (NYSE) im Januar 2024 und im Februar die Ankündigung einer Studie über eine mögliche Trennung von Natura&Co Latam und Avon, um das volle Potenzial beider Unternehmen freizusetzen.

CHILENISCHE EXPANSION

Zurück in Chile, kurz vor der Eröffnung des Ladens im Einkaufszentrum Plaza Egaña, erklärt Ezequiel Monis, Marketing- und Nachhaltigkeitsmanager von Natura, dass Nachhaltigkeit für die Marke zum Kern des Unternehmens gehört. „Nachhaltigkeit war von Anfang an Teil des Führungsteams, der Organisation und des Vorstandes des Unternehmens, was auch von unserem Engagement zeugt. Wir führen die Biome-Linie hier in Chile ein, als erstes Land außerhalb Brasiliens, um zu testen, wie die Öffentlichkeit sie aufnimmt“, sagt Monis. Daten von Marktforschungsunternehmen unterstützen sie: Eine Studie von GFK besagt, dass es eine Reihe von Verbrauchern gibt, die ihre endgültigen Kaufentscheidungen von der Nachhaltigkeit einer Marke oder eines Produkts abhängig machen. Vor allem die Generation Z.