Fünfzig Millionen Brasilianer nutzen bereits generative künstliche Intelligenz (KI), was 32 % der Menschen mit Internetzugang im Land entspricht. Trotz der hohen Akzeptanz durch die Brasilianer wird das Tool jedoch nach wie vor hauptsächlich von den reicheren Schichten mit höherer Bildung genutzt. Die Daten stammen aus der Umfrage „Pesquisa TIC Domicílios” des brasilianischen Internet-Verwaltungsausschusses (CGI.br), die am Dienstag (9.) veröffentlicht wurde und die große soziale Ungleichheit bei der Nutzung von KI im Land aufzeigt. Der Umfrage zufolge liegt der Anteil derjenigen, die KI nutzen, in der Klasse A bei 69 % und sinkt in den Klassen D und E auf 16 %. Ebenso nutzen 59 % der Nutzer mit Hochschulbildung das Tool, im Gegensatz zu 17 % derjenigen, die nur eine Grundschulbildung haben. „Die Verbreitung generativer KI verdeutlicht die Herausforderungen der digitalen Inklusion in Brasilien. Der Zugang zu Technologie reicht nicht aus, wenn die Konnektivität begrenzt ist oder digitale Kompetenzen fehlen. Dieses Szenario deutet darauf hin, dass die Vorteile der KI, wie Produktivitätssteigerungen und neue Formen des Lernens, weiterhin auf Gruppen konzentriert bleiben könnten, die historisch gesehen bereits über mehr Möglichkeiten verfügen”, betonte der Koordinator der TIC Domicílios-Studie, Fabio Storino.
Internetzugang
Die Studie deckte auch Ungleichheiten beim Zugang zum mobilen Internet auf: Rund 64 Millionen Brasilianer (39 % der Menschen, die ein Mobiltelefon besitzen) gaben an, dass ihr Datenpaket in den letzten drei Monaten mindestens einmal aufgebraucht war. Das Problem betraf vor allem Nutzer von Prepaid-Tarifen (52 %), die vor allem bei der einkommensschwachen Bevölkerung verbreitet sind (61 % der Menschen in den Klassen D und E, die ein Mobiltelefon besitzen, haben einen solchen Tarif). „Die neuen Indikatoren von TIC Domicílios zum Datenpaket des Mobilfunknetzes leisten einen wichtigen Beitrag zur Debatte über sinnvolle Konnektivität und unterstreichen, dass es nicht ausreicht, einfach nur Zugang zu haben, sondern dass die Qualität dieses Zugangs es den Menschen ermöglichen muss, die Vorteile der Online-Umgebung zu nutzen”, betonte Storino. In Bezug auf das Festnetz zeigten die Ergebnisse einen Fortschritt bei der Konnektivität in brasilianischen Haushalten: 86 % von ihnen haben Zugang zum Netz (ein Anstieg von drei Prozentpunkten gegenüber 2024), wobei der Anteil der Haushalte mit Festnetz-Breitbandanschluss gestiegen ist (76 % gegenüber 71 % im Jahr 2024).
Pix
Die Umfrage ergab, dass 75 % der Menschen mit Internetzugang Pix nutzen, was es zum wichtigsten Tool für digitale Finanztransaktionen im Land macht. Trotz der breiten Akzeptanz des Geräts ergab die Umfrage, dass die Nutzung des Tools auch von sozioökonomischer Ungleichheit geprägt ist: Die Nutzung des Systems ist in der Klasse A praktisch universell (98 %), sinkt jedoch auf 60 % unter den Nutzern der Klassen D und E.
Digitale Verwaltung
Die Umfrage ergab außerdem, dass im Jahr 2025 rund 71 % der Internetnutzer ab 16 Jahren E-Government-Dienste in Anspruch genommen haben. Der Umfrage zufolge wurde die Plattform Gov.br von 56 % der Nutzer dieser Altersgruppe aufgerufen, entweder um einen eigenen Dienst zu erledigen (49 %), für Dritte (18 %) oder mit Hilfe einer anderen Person (12 %).
Online-Wetten
Die TIC Domicílios 2025 zeigte auch, dass 19 % der Internetkunden (das entspricht 30 Millionen Brasilianern ab 10 Jahren) irgendeine Art von Online-Wette abgeschlossen haben. Diese Praxis ist bei Männern (25 %) häufiger als bei Frauen (14 %), insbesondere bei Sportwetten (12 % bzw. 2 %).„Wir sehen eine Zahl, die ich für ziemlich alarmierend halte: Wir haben etwa 30 Millionen Menschen über 10 Jahren, die bereits irgendeine Art von Online-Wette abgeschlossen haben”, betonte die Koordinatorin des CGI.br, Renata Mielli. „Diese allgemeinen Daten und andere spezifischere Daten, die erhoben wurden, unterstreichen die Dringlichkeit, robustere Regulierungsmechanismen und digitale Kompetenz in Bezug auf die Risiken zu etablieren, die mit Glücksspielen und Wetten im digitalen Umfeld verbunden sind”, fügte sie hinzu.
Die von CGI.br veröffentlichte Studie wurde vom Regionalen Zentrum für Studien zur Entwicklung der Informationsgesellschaft (Cetic.br) des Informations- und Koordinierungszentrums Ponto BR (NIC.br) unterstützt. Die seit 2005 jährlich durchgeführte TIC Domicílios sammelte zwischen März und August 2025 Daten und umfasste 27.177 Haushalte und 24.535 Personen.