Tokenisierung, KI und mehr: Die Trends rund um den Zahlungsverkehr in Lateinamerika

Der Zahlungsverkehrssektor durchläuft in Lateinamerika und der Karibik einen rasanten Wandel. Laut einer Studie von Visa sind die zunehmende Verbreitung künstlicher Intelligenz (KI), die Expansion von Stablecoins und der Fortschritt von Technologien wie Tokenisierung, Biometrie und Echtzeit-Zahlungen einige der Faktoren, die die derzeitige Struktur verändern könnten. Nach den Prognosen des Unternehmens werden sich dadurch die Transaktionsformen für Verbraucher und Unternehmen ändern. Es wird erwartet, dass sich Lateinamerika bis 2026 als einer der dynamischsten Märkte für die Einführung digitaler Zahlungslösungen etablieren wird. Im Vordergrund stehen dabei digitale Geldbörsen, kontaktlose Zahlungen, biometrische Authentifizierung und Open-Finance-basierte Modelle.

Unsichtbarer Checkout und digitale Identität

Die Tokenisierung und der Einsatz von Biometrie dürften den Bedarf an manuellen Checkouts im E-Commerce deutlich reduzieren. Es wird erwartet, dass ab 2026 Einkaufsabläufe mit einem Klick häufiger werden, was sich direkt auf die Reduzierung von Warenkorbabbrüchen und Betrugsraten auswirken wird. Derzeit werden bereits etwa die Hälfte der von Visa in Lateinamerika und der Karibik verarbeiteten E-Commerce-Transaktionen mit Tokens durchgeführt. Die Migration dieser Zugangsdaten in Cloud-Umgebungen dürfte ebenfalls an Bedeutung gewinnen, da sie einen sicheren Zugriff von verschiedenen Geräten aus ermöglicht und die Gefährdung sensibler Daten verringert. Diese Entwicklung steht im Zusammenhang mit der Ausbreitung des sogenannten Agent-Handels, bei dem KI-Modelle wie ChatGPT über spezifische Agenten verfügen, um Preise zu vergleichen, Produkte auszuwählen und Käufe autonom abzuschließen. Da bereits mehr als zwei Drittel der Verbraucher in der Region KI zur Orientierung bei Kaufentscheidungen nutzen, wird dieses Modell in den kommenden Jahren voraussichtlich weiter wachsen.

Betrug, Echtzeit-Zahlungen und Stablecoins

Der Fortschritt der KI erhöht auch die Herausforderungen im Bereich der Sicherheit. Betrugsversuche auf Basis von Deepfakes, synthetischen Identitäten und Automatisierung belasten bereits den E-Commerce in der Region, wo die Betrugsrate 3,9 % erreicht – über dem globalen Durchschnitt. In diesem Szenario gewinnen Lösungen wie Passkeys und Tokens an Bedeutung, um die Identitätsprüfung zu stärken und Risiken zu mindern. Parallel dazu etablieren sich Echtzeit-Zahlungen von Konto zu Konto (A2A) weiterhin als Alternative zur Verwendung von Bargeld. Bereits in Ländern wie Brasilien, Argentinien und Costa Rica umgesetzte Initiativen, kombiniert mit Open-Finance-Modellen, gestalten den Transferfluss zwischen Personen und Unternehmen neu. Brasilien gilt als regionale Referenz in diesem Interoperabilitätsprozess.

Weitere Anmerkungen

Stablecoins dürften 2026 ebenfalls an Bedeutung gewinnen, insbesondere bei internationalen Überweisungen und grenzüberschreitenden Transaktionen. Lateinamerika gehört zu den am schnellsten wachsenden Märkten für diese Art von digitalen Vermögenswerten, deren Nutzungspotenzial mit dem Inkrafttreten regulatorischer Fortschritte zunimmt. Umfragen zeigen, dass 60 % der lateinamerikanischen Verbraucher erwägen, Stablecoins in Zukunft für internationale Überweisungen zu nutzen. Die Bewegung betrifft auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU). In der Region gibt es mehr als 93 Millionen KMU, die für über 60 % der Arbeitsplätze verantwortlich sind und von denen viele gerade digitalisiert werden. Die Einführung von Zahlungen per QR-Code, mobilen Terminals, elektronischer Rechnungsstellung und Firmenkarten wird sich voraussichtlich verstärken und diesen Unternehmen einen besseren Zugang zum digitalen Ökosystem verschaffen. Mit der Konvergenz von KI, digitaler Identität, Sofortzahlungen und digitalen Vermögenswerten dürfte das Jahr 2026 ein neues Kapitel für den Zahlungssektor in Lateinamerika und der Karibik einläuten, mit direkten Auswirkungen auf den elektronischen Handel, die Finanzdienstleistungen und die digitale Inklusion.