TAM Linhas Aéreas bietet ihren Gästen am Flughafen in Frankfurt ab sofort eine zusätzliche Möglichkeit zum selbstständigen Einchecken. Mit Hilfe des international bewährten Automatensystems CUSS (Common Use Self Service) genießen Reisende mit TAM Airlines ab sofort einen individuellen und schnelleren Service beim Check-In. Dieses System wird auch von anderen Fluggesellschaften, einschließlich weiteren Star Alliance Mitgliedern, genutzt. Die CUSS-Automaten befinden sich im Terminal 1, Ebene C, neben dem TAM-Check-in-Schalter 722 (First-Class-Schalter).
Im Anschluss an den Check-in können TAM-Passagiere ihr Gepäck an den TAM-Schaltern mit den Nummern 716 bis 722 aufgeben – auch in Terminal 1, Ebene C. Das neue System ermöglicht TAM-Fluggästen, die nur mit Handgepäck reisen, ohne Umwege direkt zum Boarding zu gehen.
Die Fluggesellschaft TAM Airlines bietet Direktflüge zu 43 Destinationen in Brasilien und zu 19 Destinationen in Europa, Lateinamerika und den USA. In Zusammenarbeit mit regionalen Airlines stehen weitere 92 brasilianische und 92 internationale Ziele, inklusive Asien, im Flugplan. TAM Airlines hat sich als führende Fluggesellschaft Brasiliens etabliert – mit einem inländischen Marktanteil von 38,3 Prozent im März 2012. Auf internationalen Flügen erreichte TAM unter den brasilianischen Airlines im März einen Marktanteil von 90,3 Prozent.
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