Self-Bag-Drop: Neuer Service für Passagiere am internationale Flughafen in Recife

Der „Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes – Gilberto Freyre“ startet in die nächste Generation Flughafen. Mit einer neuen und vollautomatisierten Gepäckaufgabe gewinnen Fluggäste künftig noch mehr Unabhängigkeit und Flexibilität beim Abflug. Ziel ist es, Reisende ohne zeitintensive Prozesse in den Flieger zu bringen. Nach Angaben der brasilianischen Flughafenbetreibergesellschaft (Infraero) wird der internationale Flughafen in der brasilianischen Stadt Recife (Bundesstaat Pernambuco) als erster Airport in Brasilien mit der Self-Bag-Drop-Technologie ausgestattet. Die Automaten werden in der zweiten Hälfte des Jahres 2018 verfügbar sein.

Das Self-Service-System für Gepäckstücke ist technisch in der Lage, Service für alle Fluggesellschaften zu bieten. Passagiere können an den Terminals für Selbstbedienung und Gepäckabfertigung einchecken, ohne dass die Mitarbeiter der Fluggesellschaften eingreifen müssen. Die Technologie wird zum ersten Quartal 2019 auch auf den Flughäfen Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ), Curitiba (PR), Belém (PA), Goiânia (GO) und Maceió (AL) eingeführt.

Wie auf anderen Flughäfen in Europa (zum Beispiel in Hamburg), den USA oder Asien, wird am Automaten zunächst auf dem Bildschirm die Fluggesellschaft ausgewählt und dann die Bordkarte eingescannt. Danach gilt es, eine Sicherheitsfrage zum Kofferinhalt zu beantworten. Dann wird das Gepäck im markierten Bereich auf das Band gestellt und dort automatisch vermessen und gewogen. Das Gerät druckt daraufhin den Anhänger mit dem Strichcode, der am Gepäckstück befestigt wird. Das muss am Bildschirm nur noch bestätigt und der Beleg der Gepäckaufgabe entnommen werden.