Ticketrückerstattung können sich Fluggesellschaften nicht leisten

Fluggesellschaften auf der ganzen Welt können es sich nicht leisten Flüge zu erstatten, die aufgrund der Coronavirus-Krise abgesagt wurden. Dies gab am Dienstag (7.) der Leiter der internationalen Organisation IATA (International Air Transport Association) bekannt. Stattdessen stellen diese Unternehmen Gutscheine aus, um Bargeld zu sparen und ihr Überleben zu garantieren. „Das Schlüsselelement für uns ist es zu vermeiden, dass das Geld ausgeht. Die Rückerstattung des stornierten Tickets ist finanziell fast unerträglich“, so IATA-CEO Alexandre De Juniac auf einer virtuellen Pressekonferenz.

Fluggesellschaften wurden von Verbraucherverbänden wegen Verstoßes gegen die Regeln für die Rückgabe von Tickets innerhalb festgelegter Fristen kritisiert und von zahlreichen verärgerten Kunden bereits verklagt.