Von allen technologischen Angeboten wird die künstliche Intelligenz als ein Werkzeug positioniert, das einen Beitrag zur öffentlichen und privaten Welt leistet und die wirtschaftliche Entwicklung fördert. Die Vorteile liegen auf der Hand, von der Verbesserung der Effizienz bis zur Optimierung der Ressourcen. Aber was muss geschehen, damit sie eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Produktivität in einigen APEC-Mitgliedsländern spielen kann? Die Interaktion mit Chatbots zur Beantwortung von Fragen, der Einsatz von autonomen Fahrzeugen mit künstlicher Intelligenz (KI) und die Beobachtung von Mining-Vorhersagen durch mathematische Modellierung sind inzwischen alltäglich. Dies sind einige Anwendungen von KI, die bereits zeigen, wie Volkswirtschaften diversifiziert und die Produktivität in Schlüsselsektoren wie der Landwirtschaft, dem Bergbau und den Finanzdienstleistungen gesteigert werden kann. Die KI hat sich zum beliebtesten technologischen Werkzeug entwickelt und wird von Unternehmen und Regierungen als Wachstumsmotor immer stärker angenommen.
In Zukunft, so Daniel Scarafia, Vice President für Lateinamerika und die Karibik bei Hitachi Vantara, das Lösungen für das Internet der Dinge anbietet, „werden KI-Anwendungen die wirtschaftliche Entwicklung in praktisch allen Schlüsselsektoren der Volkswirtschaften vorantreiben. Ihre Auswirkungen zeigen sich in verbesserter Effizienz, Kostensenkungen, der Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Optimierung von Ressourcen“. Biotechnologie, Informationstechnologien (IT) und künstliche Intelligenz (KI) erweisen sich somit als wesentliche Wachstumsfaktoren, wobei letztere in zwei Bereichen eine wichtige Rolle spielen: Optimierung und Vorhersage. Miguel Muñoz, Akademiker für internationalen Handel an der Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) in Chile, erklärt in diesem Zusammenhang, dass die KI dazu beitragen kann, die Nutzung der Ressourcen in der Branche und auch die Produktionsprozesse effizienter zu gestalten und die Betriebskosten zu senken. Aus prädiktiver Sicht kann sie die Erträge der landwirtschaftlichen Produktion vorhersagen, rechtzeitige Wartungsprozesse in der Produktion unterstützen und im Finanzsektor helfen, Risiken vorherzusehen.
KI wird derzeit eingesetzt, um Entwicklungslücken gegenüber fortgeschrittenen Ländern zu schließen, indem sie in öffentlichen Einrichtungen und Unternehmen implementiert wird, um deren Dienstleistungen effizienter und effektiver zu machen, Prozesse zu verbessern und Innovation und organisatorisches Wachstum zu fördern. „Technologie, und insbesondere KI, hat ein enormes Potenzial, das Wirtschaftswachstum und die Entwicklung eines Landes zu beeinflussen. Dieser Einfluss kann sich in verschiedenen Schlüsselaspekten manifestieren, von Produktivität und Innovation bis hin zu sozialer Integration und staatlicher Effizienz“, erklärt Gustavo Arijón, Direktor für Künstliche Intelligenz und Analytik bei PwC Chile. Schon jetzt können wir feststellen, dass Chile, Brasilien und Uruguay in Bezug auf den Reifegrad der KI in Lateinamerika führend sind, gefolgt von Argentinien, Kolumbien und Mexiko. Dies geht aus dem lateinamerikanischen Index für künstliche Intelligenz hervor, der den Stand der künstlichen Intelligenz in den Ländern untersucht und sie nach dem erreichten Reifegrad in den Bereichen „Enabling Factors“, „Research, Development and Adoption“ und „Governance“ in die Kategorien „ Pioneers“, „Adopters“ und „Explorers“ einteilt.
Der Index legt nahe, dass die Länder, die an der Spitze des Index stehen, „über ein günstiges Umfeld verfügen, das die Forschung, Entwicklung und Einführung von Technologien fördert. Ihre Platzierungen deuten darauf hin, dass sie gut positioniert sind, um die Region in Bezug auf KI-Innovation und -Anwendung anzuführen“. Bei den nächsten drei Ländern „gibt es zwar Einschränkungen bei der Infrastruktur oder der politischen Unterstützung, aber es gibt eine erhebliche Dynamik bei der Generierung von KI-Wissen und der Übernahme von Technologien“. Und obwohl die Technologie bisher nicht über die wirtschaftliche Entwicklung eines Landes entscheidet, ist sie ein Instrument, das diese fördern kann. Dies, „solange sie richtig mit den von den verschiedenen Gesellschaften geschaffenen Institutionen kombiniert wird, die wichtig sind, um klar zu erkennen, welchen Weg sie einschlagen wird und ob ihr Anteil an der wirtschaftlichen Entwicklung größer oder kleiner sein wird“, sagt Muñoz. Aus diesem Grund ist ein Umfeld erforderlich, in dem technologische Infrastrukturen, Innovationskapazitäten, Bildung und spezialisierte Talente, Investitionen in Forschung und Entwicklung (F&E) und wissenschaftliche Produktivität, ein ordnungspolitischer Rahmen und innovationsfördernde Gesetze, eine nachhaltige öffentliche Politik im Laufe der Zeit und die Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor vorhanden sind.
So erklärt Arijón von PwC: „Chile hat mit seiner Entwicklung von Rechenzentren einen relevanten regionalen Vorteil, der durch die Kapazität seiner Fachkräfte noch verstärkt wird. Es ist wichtig, dass das Land über einen Rechtsrahmen verfügt, der die ethische und verantwortungsvolle Nutzung von KI fördert, was die Akzeptanz erhöht und sie vorantreibt. Länder mit restriktiveren Vorschriften sind diejenigen, die das Rennen verlieren“. Bei Unternehmen und Start-ups, wo KI zunehmend in Prozessen eingesetzt wird, um die Produktivität zu verbessern und sehr aggressiv zu skalieren, „hat sie es ihnen ermöglicht, effizienter und vorausschauender zu sein“, sagt Sergio Della Maggiora, CEO und Mitbegründer von Teamcore, einem Unternehmen für Lösungen für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen im Einzelhandel. Felipe Pastenes, CEO des mexikanischen Fintech-Unternehmens UPAGO, bestätigt, dass unter dem Gesichtspunkt der Produktivität und Automatisierung „KI kleinen Unternehmen die Möglichkeit bietet, auf Augenhöhe mit großen Unternehmen zu konkurrieren, ohne viel Geld ausgeben zu müssen. Letztendlich „nutzen wir ein Werkzeug, das von den großen Technologieunternehmen kontrolliert wird, und der Rest wird es nutzen, um seine Nutzung zu demokratisieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Künftige Herausforderungen
In diesem Zusammenhang ist es von entscheidender Bedeutung, wie sich die Prozesse an diese neuen Werkzeuge anpassen, was insbesondere für bestimmte Sektoren wie die Fertigung und Produktion sowie die Verwaltungs- und Bürodienstleistungen große Herausforderungen mit sich bringt. „Künstliche Intelligenz führt nach Angaben der IAO und der Wissenschaft zu einem Rückgang des Bedarfs an qualifizierten Arbeitskräften in einigen Bereichen, die ersetzt werden könnten. Diese Substitution, zusammen mit der Automatisierung und den neuen Prozessen gegenüber den Fachkräften, führt zu einem Spannungsverhältnis, das sowohl von den öffentlichen Verwaltungen, die die Märkte regulieren, überwachen und regeln, als auch vom Markt selbst bewältigt werden muss“, erklärt Gerardo Vergara, Direktor des Studienprogramms für öffentliche Politik der UTEM. In jedem Fall, so Arijon, „sollten sich diejenigen Fachleute oder Unternehmen, die sich der KI eher widersetzen als sie zu übernehmen, stärker bedroht fühlen“. Aus demselben Grund sind sich der PwC-Experte für Chile und der UTEM-Wissenschaftler Miguel Muñoz einig, dass Maßnahmen ergriffen werden können, um die Arbeitslosigkeit durch die Ausbildung von Arbeitnehmern in fortschrittlichen Technologien zu mildern oder zu beseitigen.
„Die Ausbildung durch das Unternehmen, den Staat und die Hochschulen wird es uns ermöglichen, die zukünftigen Herausforderungen besser zu meistern und die Eingliederung in den Arbeitsmarkt zu fördern“, sagt Airjón. Muñoz fügt hinzu, dass „Anreize für die ständige Fortbildung und Aktualisierung von Arbeitnehmern geschaffen werden können, ebenso wie Anreize für die Ausbildung in neuen Arbeitsbereichen, die mit den Branchen zusammenhängen, die von den Impulsen der KI profitieren können“. Abgesehen vom Stress auf dem Arbeitsmarkt bringen disruptive Technologien also auch Bedenken in Bezug auf den Datenschutz, die Gleichberechtigung und das Risiko einer größeren Ungleichheit mit sich. „Damit die Technologie ein positiver Faktor für die Entwicklung sein kann, brauchen die Länder einen starken Rechtsrahmen, der ihre ethische und verantwortungsvolle Nutzung gewährleistet, sowie eine integrative Politik, damit die Vorteile der KI allen gleichermaßen zugute kommen“, so Arijón. Damit KI weiterhin eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Produktivität, der Automatisierung von Prozessen und der betrieblichen Effizienz spielen kann, müssen ein günstiges rechtliches Umfeld geschaffen, Arbeitnehmer geschult und öffentlich-private Partnerschaften gefördert werden, damit wirtschaftlicher Fortschritt mit einem integrativen und gerechten Wachstum einhergeht.
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