Die Tourismusbranche steht vor großen Veränderungen und rechnet bis 2040 mit rund 2,4 Milliarden internationalen Reisen pro Jahr. Das geht aus einer detaillierten Studie von Deloitte hervor. Anhand von Informationen aus Milliarden von Online-Suchanfragen und einer riesigen Datensammlung aus 230 Ländern vermittelt der Bericht ein klares Bild davon, wie sich Reiseentscheidungen, neue Technologien und verschiedene Märkte in den nächsten 15 Jahren verändern werden. Neue Reiseziele werden beliebt, Umweltbewusstsein ist ein Muss und Technologien verändern die Art und Weise, wie Menschen reisen. Aus diesem Grund stehen der Branche große Chancen, aber auch schwierige Herausforderungen bevor.
Verlagerung von Reisezielen und Marktdynamik
Die Tourismusbranche weltweit befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Länder wie Spanien, Frankreich und die Vereinigten Staaten werden wahrscheinlich weiterhin beliebt bleiben. Allerdings werden sie möglicherweise nicht mehr einen so großen Marktanteil haben wie bisher. Neue Regionen wie Südostasien, der Nahe Osten und die Karibik werden voraussichtlich stark wachsen. Länder wie Saudi-Arabien, Indonesien und die Vereinigten Arabischen Emirate werden bis 2040 voraussichtlich zu den 15 beliebtesten Reisezielen weltweit gehören. Dieser Wandel zeigt, dass Reisende unterschiedliche Dinge wollen und beginnen, Orte zu mögen, an die sie zuvor nicht gedacht hätten.
Einer der Hauptgründe für diesen Wandel ist, dass immer mehr Menschen in Wachstumsländern über genügend Geld für Reisen verfügen. Länder wie Indien, Pakistan, Brasilien, Argentinien und Mexiko entwickeln sich zu wichtigen Quellmärkten für internationale Reisende. Insbesondere für Indien werden bis 2040 rund 145 Millionen internationale Reisen prognostiziert. Dies liegt daran, dass immer mehr Menschen über ein komfortables Einkommen verfügen und mehr Geld ausgeben können.
Die Studie unterscheidet vier Haupttypen von Reisenden, die die Zukunft des Reisens prägen werden:
Newcomer: Dies sind junge Menschen aus Ländern wie Indien und China. Sie haben nicht viel Geld und möchten daher kurze, günstige Reisen unternehmen.
Amateure: Diese Reisenden kommen aus Ländern wie den Vereinigten Staaten und Japan. Sie reisen zum ersten Mal ins Ausland, weil sie mehr Geld haben und weit reisen möchten.
Erfahrene: Dies sind ältere Reisende aus Ländern wie Spanien und Frankreich. Sie haben ein regelmäßiges Einkommen und reisen in der Regel auf die gleiche Weise.
Supererfahrene: Diese Reisenden kommen aus Ländern wie Deutschland, Großbritannien und Singapur. Sie reisen viel, aber die Anzahl ihrer Reisen nimmt nicht so stark zu.
Diese Arten von Reisenden zeigen, warum Menschen reisen und was sie wollen. Aus diesem Grund müssen Unternehmen verschiedene Wege finden, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.
Technologie: Das Reiseerlebnis neu definieren
Neue Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), virtuelle Realität (VR) und Web 3 werden die Art und Weise, wie Menschen ihre Reisen planen und genießen, völlig verändern. Mit diesen Tools können Reisende Orte virtuell erkunden, bevor sie etwas buchen. So erhalten sie einen Vorgeschmack auf verschiedene Dinge, von berühmten Sehenswürdigkeiten bis hin zu den Angeboten von Resorts. KI kann auch Echtzeit-Übersetzungen und personalisierte Vorschläge liefern, die Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichen Sprachen das Reisen erleichtern. Diese neuen Entwicklungen versprechen, das Reisen bequemer zu machen und den Menschen bessere, persönlichere Erlebnisse zu bieten.
Nachhaltigkeit: Eine zentrale Erwartung
Aufgrund des Klimawandels und des gestiegenen Umweltbewusstseins der Menschen ist der Schutz der Umwelt mittlerweile ein Muss für die Reisebranche. Reisende verlangen nach umweltfreundlichen Reiseoptionen und möchten wissen, woher die Dinge kommen. Von umweltfreundlichen Flügen bis hin zu nachhaltigen Hotels – Reisende erwarten von Unternehmen, dass sie sich für die Umwelt und die Gesellschaft engagieren. Dies führt auch zu neuen Geschäftsmodellen, wie Reiseabonnements und Buchungen, bei denen das Erlebnis im Vordergrund steht. Aus diesem Grund müssen Unternehmen ihre üblichen Vorgehensweisen überdenken, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Bis 2040 stehen Reiseunternehmen vor einigen schwierigen Herausforderungen. Um erfolgreich zu bleiben, müssen sich Unternehmen verändern:
Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen: Die Fähigkeit, sich zu verändern, Dinge zu personalisieren und mit anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten, wird sehr wichtig sein, um die Wünsche der Reisenden zu erfüllen.
Operative Innovationen: Unternehmen müssen Technologien einsetzen, um Reisenden das Leben zu erleichtern und einen besseren Service zu bieten.
Globale Risiken: Politische Instabilität, zunehmender Nationalismus und Cyber-Bedrohungen bergen Risiken für die Zukunft des Reisens und erfordern ein proaktives Risikomanagement.
Über 2,4 Milliarden internationale Reisen bedeuten eine riesige Chance. Diese Chance können jedoch nur diejenigen nutzen, die sich trauen, den Sprung zu wagen und aktiv werden. Wenn Reiseunternehmen die neuesten Technologien einsetzen, sich wirklich auf Nachhaltigkeit konzentrieren und sich an die Wünsche unterschiedlicher Reisender aus aller Welt anpassen, können sie dieses dynamische Umfeld definitiv optimal nutzen. Die Zukunft des Reisens hat bereits begonnen, und derzeit versuchen alle, sich einen Vorsprung zu verschaffen und diese Zukunft mitzugestalten.
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