Rappi Travel mag in Brasilien noch nicht zu den bekanntesten Diensten der Lieferplattform gehören, aber das Segment wurde offiziell 2021 eingeführt. Nun erweitert das Unternehmen seinen Katalog auf sieben der neun lateinamerikanischen Länder, in denen es tätig ist. Neben Brasilien werden nun auch Argentinien, Mexiko, Kolumbien, Peru, Chile und Uruguay Touren und Aktivitäten in diesen und anderen Ländern der Welt anbieten. Der Service wird in strategischer Partnerschaft mit Civitatis, einer globalen Verkaufsplattform für Reisen und Aktivitäten, angeboten. Damit erweitert Rappi sein Dienstleistungsportfolio, das eine Vielzahl von geführten Touren, Ausflügen, Museumstickets und lokalen Aktivitäten an Destinationen auf der ganzen Welt umfasst.
Seit der Lancierung im Jahr 2021 verzeichnet Rappi Travel ein exponentielles Wachstum und bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, Flüge, Hotels, Pauschalreisen und Mietwagen schnell und einfach zu buchen, mit speziellen Vorteilen für Pro-Mitglieder. Seit seiner Gründung im Jahr 2008 hat Civitatis auch in Lateinamerika und Europa ein starkes Wachstum verzeichnet. Allein im Jahr 2024 kauften mehr als 15 Millionen Menschen ein Produkt für ihre Reisen mit der sorgfältigen Auswahl von Aktivitäten, die im Durchschnitt mit 9 und 10 Punkten bewertet werden.
Ein ganzheitliches Angebot
Rappi Travel ist nun in sieben lateinamerikanischen Ländern verfügbar und ermöglicht es den Nutzern, Touren, Aktivitäten und Erlebnisse sowohl in Lateinamerika als auch im Rest der Welt zu buchen. Der Dienst bietet eine breite Palette von Touren und Aktivitäten für jeden Geschmack und jedes Budget an, einschließlich Reiseführern auf Portugiesisch. In Brasilien bieten Städte wie Paraty in Rio, São Paulo und Rio de Janeiro Tickets für touristische Aktivitäten an. Aber auch ein Besuch in Disneyland Paris, ein Bummel durch die Straßen von Buenos Aires oder eine Panoramatour durch Bangkok können über die App gebucht werden. Der Buchungsservice ist intuitiv, schnell und sicher und befindet sich innerhalb der Rappi-App, in der die Kundendaten und Zahlungsmittel bereits gespeichert sind.
Rappi Pro und Personalisierung
Rappi Pro-Nutzer haben Zugang zu exklusiven Angeboten wie Rabatten und Promotionen auf Flüge, Hotels, Pauschalreisen und Aktivitäten zu Sonderpreisen. Abonnenten des Programms können 10 % des Wertes ihrer Einkäufe in Form von Rappi-Gutschriften zurückerhalten und diese für den weiteren Kauf von Produkten und Dienstleistungen innerhalb der App verwenden. Die Plattform macht auch personalisierte Empfehlungen, wie z.B. Vorschläge für Ausflüge und Aktivitäten, die auf den Interessen des jeweiligen Nutzers basieren. „Diese Partnerschaft zwischen Rappi und Civitatis stellt einen Fortschritt in Rappis Mission dar, das Leben seiner Nutzer zu vereinfachen und das Angebot von Rappi Travel zu stärken, indem es den Reisenden ein umfassenderes, personalisiertes und bequemeres Erlebnis bietet“, kommentiert Guido Becher, Global Head of Rappi Travel & Loyalty bei Rappi.
Laut Becher können die Nutzer das Beste aus ihren Reisen machen, indem sie überall auf der Welt, wo der Dienst verfügbar ist, schnell und einfach Touren, Erlebnisse und Freizeitaktivitäten einkaufen. „Wir bei Civitatis sind fest entschlossen, unsere Führungsposition in Lateinamerika zu stärken, und deshalb arbeiten wir mit den besten Partnern in der Region zusammen. Rappi ist zweifellos einer von ihnen, und durch diese Zusammenarbeit werden wir die Reisen von Millionen von Lateinamerikanern mit der besten Auswahl an geführten Touren und Ausflügen in portugiesischer Sprache auf der ganzen Welt bereichern“, sagt Alexandre Oliveira, Civitatis‘ Country Manager in Brasilien. „Die Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit der App von Rappi passt perfekt zu unserer Philosophie, den Kunden ein einfaches und unkompliziertes Erlebnis zu bieten, bei dem die höchste Qualität unserer mehr als 90.000 Aktivitäten im Vordergrund steht“, fügt Oliveira hinzu.
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