Fast die Hälfte (46 Prozent) der brasilianischen Internetnutzer war im letzten Jahr Opfer eines finanziellen Betrugs. Das sind laut einer aktuellen Umfrage des Nationalen Verbandes der Ladenbesitzer (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas,CNDL) etwas mehr als 12 Millionen Personen. Der Umfrage zufolge belief sich der Gesamtverlust der Opfer durch den Betrug auf 1,8 Milliarden US-Dollar.
Die am häufigsten genannten Betrugsfälle sind das Nichterhalten eines gekauften Artikels und das Klonen von Kreditkarten. Kriminelle richten sich gegen Verbraucher, Unternehmen und die Regierung – ein Sicherheitsrisiko für die brasilianische Wirtschaft. Elektronik und Bekleidung rangieren an der Spitze der nicht erhaltenen Artikel. Schlimmer noch: laut der Umfrage erhielten drei von zehn Opfern eine negative Bonität (30 Prozent), nachdem sie Opfer von Betrug geworden waren. Diese Probleme können den Zugang zu Verbraucherkrediten beeinträchtigen und sogar emotionale und gesundheitliche Probleme verursachen.
An der Umfrage nahmen mehr als 900 Männer und Frauen teil, die in den Hauptstädten des Landes wohnhaft waren und über 18 Jahre alt waren und aus allen Gesellschaftsschichten stammten.
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