Brasilien: Auszeichnung für die besten Flughäfen

Die Flughäfen Brasília, Campinas, Curitiba und Vitória sind mit dem „Aeroportos + Brasil“ für die besten Terminals des südamerikanischen Landes ausgezeichnet worden. Die Gewinner wurden auf Grundlage der Ergebnisse einer Passagier-Zufriedenheit-Umfrage ausgewählt, die 2019 erstellt und in drei Kategorien unterteilt wurde: bis zu 5 Millionen Passagiere pro Jahr, von 5 bis 15 Millionen und über 15 Millionen. Die Auszeichnung wurde am Dienstag (3.) vom Infrastrukturminister Tarcísio Gomes de Freitas im Rahmen einer Zeremonie im Bereich des ehemaligen Terminals 2 des Flughafens Brasília verliehen. Nach Angaben des Ministers ist die Verbesserung der Dienstleistungen für Menschen, die brasilianische Flughäfen nutzen, offensichtlich. Der hochrangige Beamte erinnerte daran, dass 2019 ein kompliziertes Jahr für die brasilianische Zivilluftfahrt war, mit dem Zusammenbruch von „Avianca“ in Brasilien und der Krise der Boeing 737 MAX. Trotzdem sei der Preis für Flugtickets gesunken. „Wir beginnen, Angebot und Nachfrage in Einklang zu bringen. Wir haben einen stabilen, starken Markt“.

Neben dem „Aeroportos + Brasil“ wurden fünf weitere Indikatoren bewertet, um die Gewinner zu prämieren. Florianópolis wurde mit einem Wachstum von 13,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr als „am weitesten entwickelter Flughafen“ ausgezeichnet. Unter den Flughäfen, auf denen jährlich bis zu fünf Millionen Passagiere abgefertigt werden, gewann Maceió drei Indikatoren: „effizienteres Röntgen“, „effizientere Zollkontrolle“ und „mehr Passagierservices“ (in Verbindung mit Florianópolis). Mit der „effizientesten Migrationskontrolle“ wurde Manaus ausgezeichnet. „Azul Linhas Aéreas“ gewann zum zweiten Mal in Folge die beiden Kategorien, die die Leistung der Airlines bewertet: den effizientesten Check-in und die effizienteste Gepäckausgabe.