Lateinamerika: Bargeld wird zunehmend durch digitale Zahlungsmethoden ersetzt

Obwohl das Jahr 2023 für die an der brasilianischen Börse notierten Einzelhandelsunternehmen ein schwieriges Jahr war und der letzte „Black Friday“ der zweitschlechteste in der Geschichte des Landes war, beendeten die E-Commerce-Plattformen das Jahr mit einem Umsatz von mehr als 275 Milliarden US-Dollar und mit der Aussicht, bis 2026 rund 435 Milliarden US-Dollar zu erreichen. Andererseits ist der Anteil der per Karte getätigten E-Commerce-Zahlungen geschrumpft. Dies sind einige der Ergebnisse eines kürzlich von PagSeguro, dem internationalen Zahlungsverkehrsunternehmen der PagBank, erstellten Berichts. Durch die Analyse des Kontextes von 17 lateinamerikanischen Ländern sowie Portugal, Spanien und der Türkei wurde festgestellt, dass der E-Commerce-Umsatz im laufenden Jahr 479 Milliarden US-Dollar erreicht hat und im Jahr 2026 voraussichtlich auf 870 Milliarden US-Dollar ansteigen wird.

Derzeit werden 73 % der Online-Einkäufe in den untersuchten Ländern über mobile Geräte getätigt, im Jahr 2020 waren es 55 %. Mexiko steht mit dem größten Anteil mobiler Transaktionen am gesamten E-Commerce-Volumen an der Spitze, gefolgt von Kolumbien. In Brasilien liegt der Anteil bei 58 Prozent. Das Land zeichnet sich auch durch die höchste Smartphone-Penetrationsrate in der Region aus, die bei 87 Prozent liegt. Unter allen untersuchten E-Commerce-Vertikalen – Einzelhandel, Reisen, Wetten, Spiele, Streaming, Online-Bildung und Kryptowährungen – ist der Einzelhandel in den sechs wichtigsten Märkten – Brasilien, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Chile und Peru – derzeit ein Markt mit einem Volumen von 258 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass er bis 2026 rund 454 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Allerdings wird erwartet, dass der Anteil dieses Sektors leicht auf 52 Prozent sinken wird.

Unter den Zahlungsmitteln hebt der Bericht den Wachstumstrend von Pix von 17 Prozent auf 19 Prozent zwischen 2023 und 2026 hervor. Pix ist die am schnellsten wachsende Zahlungsmethode im Einzelhandel und bei Wetten. „Pix macht bereits 17 Prozent aller Online-Verkäufe in Lateinamerika aus, obwohl es nur in Brasilien akzeptiert wird, und hat sich zum Standard für Sofortzahlungssysteme weltweit entwickelt“, heißt es in der Veröffentlichung. Heute macht Pix 29% des E-Commerce-Volumens in Brasilien aus – an zweiter Stelle nach den nationalen Kreditkarten, die einen Anteil von 40% haben. In einigen Sektoren und spezifischen Kontexten können die Raten sogar noch höher sein. Betrachtet man nur die Zahlungen, die über PagSeguro abgewickelt werden, kann Pix beispielsweise bis zu 50 Prozent des Online-Umsatzes von Händlern ausmachen, je nach Branche und durchschnittlichem Ticket.

Ein weiterer Trend ist der der „Banküberweisungen“ (zu denen auch Sofortzahlungen aus anderen Ländern gehören), die zwischen 2023 und 2026 von 5 % auf 7 % steigen. „Instant-Payment-Methoden haben sich als die relevantesten für die kommenden Jahre in der Region etabliert, und andere Länder beeilen sich, aufzuholen“, sagen die Verantwortlichen für die Veröffentlichung. Gleichzeitig ist der Anteil der E-Commerce-Zahlungen per Kreditkarte in der Region insgesamt seit 2018 von 55 % auf 47 % zurückgegangen und wird bis 2026 voraussichtlich auf 43 % sinken, behält aber aufgrund der Möglichkeit, in Raten zu zahlen, seine Führungsrolle unter den meistgenutzten Methoden für Online-Zahlungen. „Dies liegt daran, dass ausländische Händler ein breites Spektrum an alternativen Zahlungsmöglichkeiten benötigen, um die lateinamerikanischen Verbraucher zu erreichen. Obwohl sie an Boden verliert, ist nicht zu erwarten, dass die Karte als Hauptzahlungsmethode für Online-Einkäufe aufhört“, sagte Adriana Garbim, Geschäftsführerin der internationalen Abteilung der PagBank, in einer Erklärung.

Was die Verwendung von Bargeld angeht, so wird in dem Dokument betont, dass es zunehmend durch digitale Zahlungsmethoden ersetzt wird. In Brasilien ist der Anteil von Bargeld bei Einkaufstransaktionen mit 16 Prozent gering, verglichen mit anderen Ländern wie Argentinien (42 Prozent) und Kolumbien (52 Prozent). Es handelt sich um die zweite Studie über E-Commerce und Zahlungen in Lateinamerika, die das Unternehmen durchgeführt hat. In dem Bericht wird unter anderem erwähnt, dass das brasilianische Finanzsystem weithin als eines der fortschrittlichsten und innovativsten der Welt anerkannt ist, so dass es nicht überrascht, dass das Land auch bei der Revolution im Bankwesen und im digitalen Zahlungsverkehr in Lateinamerika führend ist.